鈴木屋クリーニングサービスを始めました！

クリーニングサービスですか？

そうです！ジュエリーのメンテナンスをまるっと鈴木に任せてしまおう！というサービスです。

お客様と話していて、「この石はどうやってメンテナンスをすれば良いかわからない、、、」
「ジュエリーショップに洗浄を依頼したら洗い終わってからもなかなか返してもらえなかった」
「超音波で洗ってはいけない石を洗われてしまった...」

などなどメンテナンスに困っているという意見が多かったんです。

確かに！クリーニングしてもらうだけのためにお店に行くのも常連のお店でないと行きにくい気がします。

ジュエリーショップさんはクリーニングだけでももちろん喜んで受けてくれると思うのですが、依頼する側としてはどうしても気になってしまいますよね。

気軽に依頼できるサービスがあるのは嬉しいです。

そうですね。色々自分で調べるのも面倒だし鈴木に全部任せてみよう！と頼っていただければ嬉しいですし、
もともとお店ではクリーニングはいつも無料で行っていますから、それを郵送でも受けるというだけのことで、私としては特別なことではないんです。

とはいえご依頼いただく数が多いと業務に支障がでてしまうので毎週数名様に限って行っていきます。

なるほどー！
ちなみにクリーニングはどんなものをしてもらえるんですか？

金、銀、プラチナ製品になります。

ダイヤモンドや色石など石が留まっているジュエリーも大歓迎です。

プロとしてしっかりとチェックをしてクリーニングできる石、できない石、石の特性、形状に合わせてできるクリーニングをさせていただきます。

困ったときには見てもらえばいいってことですね！

はい！
そしてついでなので石留めがゆるんでいないか、ジュエリーの状態はどうなのかというところもプロの目でみてチェックしますのでジュエリーの定期検診のようなイメージで使ってもらうのも良いと思います。

そこまでしてもらって無料なんですか？

もちろん往復の送料はご負担いただいてしまいますが洗浄するだけでしたら無料です。

石留めが必要ですとか、何か別の加工をしたほうがいいかも？
というときにはお伝えさせていただきますので、加工するかどうか選んでいただければと思います！

見積もりしてもらえるなら安心ですね！
とはいえ顔の見えないsnsで依頼するのはちょっぴり不安です。

そうですよね、大切なジュエリーを預けるわけですから不安がありますよね。

なので今回のサービスは鈴木と一度以上取り引きをしたことがある方が対象　ということにしています。

こういったサービスはお互いに信頼関係ができていない状態でするものではありませんから、「鈴木なら安心だな」「鈴木に任せてみようかな」という方限定でご利用ください。

こういうサービスが続けてもらえると助かりますね！

そうですね！もちろんやってみてトラブルが起きるようであればサービスは即終了させていただきますが、
できればずっとジュエリーの定期検診、健康診断ができると嬉しいなと思っています。

うちでオーダーしていただいたジュエリーはもちろんですが、他社様で購入されたジュエリーもメンテナンスすることで末永くジュエリーを楽しんでいただきたいです。

そしてついでに数年後、数十年後にも鈴木のことを忘れないでいてくれたら最高に幸せです！！

依頼をしたい！という場合はどのようにしたら良いですか？

基本的には週に1回ツイッターで募集をします。
募集しているときにDMで依頼していただければ承らせていただきます。

依頼後は「依頼するジュエリーの写真」をDMで共有していただき、箱に入れて指定の住所へ発送していただきます。

箱に入れて送るんですね！
ちなみになぜ写真を送るんですか？

貴重品を送っていただくので到着して開梱したときに、ご依頼の品がきちんと入っているか確認をします。
入っているかどうかの確認は開けてすぐに共有したいですから、事前に内容を把握しておきたいんです。
またジュエリーはとても繊細で変形しやすいので必ず箱に入れて送ってください。

なるほど！

確認をしたらクリーニングに入ります。
特に修理も必要なくクリーニングだけで良さそうであれば１〜２日でクリーニングをして、着払いにて返送します。

返送するときには送っていただいたときの箱を再利用させていただき送ります。

注意点としては超音波洗浄の振動でメレなどの小さな石がとれることがあります。
その場合、有償修理にはなりますが留め直すかどうかご連絡させていただきます。

石がとれてしまうこともあるんですね！？
そして早い！数日でクリーニングできちゃうんですね！

超音波洗浄でとれてしまう状態というのは、日常使用でいつか取れてしまうであろう状態です。
洗浄中であれば石の紛失もありませんので安心です。

期間は修理がなければできるだけ長期間お預かりしないよう、即日クリーニングをしていく予定です。

もちろん業務が多い日やクリーニング依頼が重なっているときはお時間いただく場合もございます。

なるほど〜！わかりました！！

ご依頼数は5点までにするか、、、10点までにするか、、、

私もやりながら業務とのバランスみていますのでまだ未確定ではありますが管理面も考えると最大でも10点までかなと思っています！

依頼してみたい！という方はぜひツイッターをチェックしてみてくださいね！！

自分で洗うという方には超音波洗浄機もおすすめ。
中性洗剤を1〜2滴入れて使うだけ。
※使用してはいけない宝石があります。